Dirección.: No.6, Weixi Road, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu Province, China

Persona de contacto:
Mr. Clark Zhong

Móvil: +86-13584830595

Tel.: +86-512-62851667

Fax: +86-512-62851661

Nuestro consumado servicio de pre venta incluye el servicio de consulta e introducción del producto. Estamos dispuestos a brindar consultas, conocer las necesidades de los clientes y ayudarlos a seleccionar el producto de carburo cementado y las herramientas para perforación de rocas adecuadas para usted.

Después de su compra, la forma adecuada de transporte será elegida convenientemente para garantizar que los productos sean entregados en tiempo y forma precisa y completa. Lo guiaremos en la forma de utilización correcta de nuestros productos de carburo de tungsteno y productos para perforación de rocas, ayudándolo a resolver los problemas que surjan a lo largo del uso.

Los e-mails, llamadas telefónicas y visitas, que se relacionan con la calidad de nuestro producto, embalaje, entrega y servicio, serán tratadas inmediatamente. En el caso que se presente la pérdida de cualquier cliente debido a la calidad de nuestros productos, vamos a tomar la responsabilidad para el intercambio, devolución o compensación de los mismos.

Vamos a visitar y atender a nuestros clientes para conocer realmente su demanda y también recolectar información acerca de la retroalimentación de los mismos en cuanto a la calidad de nuestros productos de carburo, herramientas de minería y servicios. Si nuestro producto no es el esperado, estaremos dispuestos a responder a la solicitud de los clientes y proporcionar un servicio mejor, de valor añadido. Podemos responder a todas sus preguntas, descartar problemas en el lugar, proporcionar un intercambio de productos, retorno y compensación adecuada, etc. Si no es nuestra culpa, se aconseja un acuerdo negociado.